Foire aux questions

Votre mission est de donner de l’éclat à votre monde, et nous sommes là pour vous aider. Consultez nos FAQ pour trouver les réponses à toutes vos questions sur la marque Windex® ou visitez la page de produit de votre formule favorite pour trouver encore plus de réponses.

Foire aux questions Windex
Q : Quels sont les ingrédients des nettoyants à vitres et multi surface de Windex®?

R : La majorité des nettoyants à vitres et multi surface de Windex® contiennent des détergents, des solvants, des parfums, et dans certains cas de l’ammoniaque (consultez les produits sans ammoniaque ci-dessous). Pour obtenir plus de renseignements sur les ingrédients des produits SC Johnson, visitez le whatsinsidescjohnson.com.

Q :Que puis-je faire pour rendre mes fenêtres et mes surfaces en verre étincelantes?

R :Si la pulvérisation de Windex® Nettoyant pour Vitres et l’utilisation d’essuie-tout ne vous permettent pas d’obtenir l’éclat désiré, essayez d’essuyer la surface avec un chiffon différent. Les chiffons en coton non pelucheux, les serviettes en microfibres, les essuie-tout non traités, les journaux ou les vieilles couches propres fonctionnent très bien.Assurez-vous d’utiliser assez de Windex® pour retirer toute la saleté et changez les chiffons lorsqu’ils deviennent sales.Nettoyer les fenêtres lorsque le temps est nuageux procure de meilleurs résultats. La lumière du soleil peut faire chauffer les fenêtres et sécher le produit avant même de pouvoir l’essuyer.Pour obtenir plus de conseils, consultez l’article Comment donner au verre un éclat brillant imbattable sans traces*.

Q : Quand je nettoie mes vitres, je dois aller très vite pour essuyer le produit avant qu’il ne coule sur les rebords de fenêtre. Avez-vous des conseils pour allez plus vite que les gouttes?

R : Pour nettoyer facilement les grandes fenêtres, essayez de les diviser en quatre sections. Commencez par la partie supérieure gauche, pulvérisez du produit, puis essuyez la solution nettoyante avant de passer à l’autre section. Nettoyez toute la fenêtre dans le sens des aiguilles d’une montre. Vous aurez assez de temps pour attraper les gouttes.
Ou alors, essayez le Windex® Nettoyant Moussant pour Vitres, il adhère aux surfaces verticales pour éviter les écoulements sur les rebords de fenêtre. Pour nettoyer de plus petites surfaces, le Windex® Chiffons pour Verre permet d’obtenir un éclat sans traces sans vaporisateur.

Q : Quelle est la différence entre les différents produits d’extérieur?

R : Le Windex® Extérieur Verre et Patio Nettoyant Concentré est un nettoyant pratique à pulvériser et à rincer qui permet de nettoyer facilement la surface extérieure des fenêtres extérieures sans les essuyer pour obtenir un éclat sans traces. Il peut être utilisé sur les meubles de jardin, les jouets et d’autres surfaces en plastique et en vinyle.
Le Windex® Extérieur Tout-en-un Nettoie-vitres comprend une perche et un tampon de nettoyage infusé de notre formule spéciale à action protectrice. Il est conçu pour empêcher les traces et les taches sur la surface extérieure des fenêtres extérieures et les surfaces en verre à l’extérieur, sans avoir à effectuer un séchage manuel.

Q : Les bouteilles Windex® sont-elles fabriquées avec du plastique recyclé?

R : Oui, les bouteilles Windex® contiennent 100 % de matières recyclables. Les bouteilles Windex® sont complètement recyclables comme en témoigne le symbole situé sous les bouteilles, donc recyclez-les. Apprenez-en plus sur notre engagement envers le développement durable sur le site Web de SC Johnson.

*Affirmation basée sur les essais en laboratoire du produit Windex® Original comparativement aux principaux nettoyants pour vitres concurrents, effectués par AC Nielsen pendant 52 semaines et se terminant le 27 août 2016